Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন’সচার্টার(Citizen’s Charter)

উপজেলারিসোর্সসেন্টার,সোনাতলা,বগুড়া।

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরণীয়

সেবাপ্রদানকারীরকরণীয়

কার্যসম্পাদনেরসময়মীমা

মন্তব্য

০১

উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহনের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

লিখিত আবেদন করতে হবে

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৫(পাঁচ)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০২

দক্ষতাসীমা-র আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

যথাসময়ে আবদন করতে হবে।আবেদনের সাথে বিগত তিন বছরের এসিআরওসার্ভিসবুক(হালনাগাদ)জমাদিতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০৩

শ্রান্তি-বিনোদন ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

যোগ্যতাঅর্জিতহলেনিয়মানুযায়ীইউআরসিপ্রধানেরনিকটলিখিতআবেদনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০৪

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রান্ তআবেদননিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

প্রযোজ্যক্ষেত্রেনির্দিষ্টফরমেওঅন্যান্যক্ষেত্রেসাদাকাগজেলিখিতআবেদনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০৫

গৃহনির্মাণওঅন্যান্যঋণেরআবেদন

কর্মকর্তা/কর্মচারী

নিম্নোক্তকাগজ-পত্রদাখিলকরতেহবেঃ

১.নির্ধারিতফরমেআবেদনপত্র২.বায়নাপত্র৩.ইতঃপূর্বেঋণ/...গ্রহনকরেননাইমর্মেঅঙ্গীকারনামা৪.রাজউকবাঅনুরুপ/সংশ্লিষ্ট/উপযুক্ত(যেক্ষেত্রেযেটিপ্রযোজ্য)কর্তৃপক্ষকর্তৃকনির্ধারিতফরমেপ্রত্যয়নপত্র৫.সরকারিকৌঁসুলি/উকিলএরমতামত৬.নামজারি/জমাখারিজ......এরখতিয়ানেরকপি৭.ভূমিউন্নয়নকর/খাজনাপরিশোধেরদাখিল/রশিদ।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৫(পাঁচ)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০৬

পেনশন কেস/আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

নিম্নোক্তকাগজ-পত্রদাখিলকরতেহবেঃ

১.নির্ধারিতফরমেপেনশনপ্রাপ্তিরজন্যআবেদনপত্র(৩কপি)২.সকলশিক্ষাগতযোগ্যতারসনদ৩.চাকুরীরপূর্ণবিবরণী৪.নিয়োগপত্র৫.পদোন্নতিপত্র(প্রযোজ্যক্ষেত্রে)৬.উন্নয়নখাতেচাকুরীহয়েথাকলেivR¯^Lv‡Z স্থানান্তরেরসকলআদেশেরকপি৭.চাকুরীরখতিয়ানবহি৮.পাসপোর্টআকারের৬(ছয়)কপিসত্যায়িতছবি৯.নাগরিকত্বসনদ১০.না-দাবীপত্র১১.শেষবেতনেরপ্রত্যয়নপত্র১২.নমূনা¯^v¶i ১৩.ব্যাংকহিসাবb¤^i ১৪.চাকরীস্থায়ীকরণসংক্রান্তআদেশ১৫.উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশনির্বাচনেরসনদ১৬.অডিটআপত্তিওবিভাগীয়মামলানাইমর্মেসুস্পষ্টলিখিতসনদ১৭.অবসরপ্রস্ততিজনিতছুটি(এলপিআর)এরআদেশকপি।

পারিবারিকপেনশনঃ

নিম্নোক্তকাগজ-পত্রদাখিলকরতেহবেঃ

১.নির্ধারিতফরমেপেনশনপ্রাপ্তিরআবেদনদাখিলকরতেহবে(৩কপি)২.মৃত্যুসংক্রান্তসনদ৩.নিয়োগপত্র৪.পদোন্নতিরপত্র(প্রযোজ্যক্ষেত্রে)৫.শিক্ষাগতসনদ৬.উন্নয়নখাতেচাকুরীহয়েথাকলেivR¯^Lv‡Z স্থানান্তরেরসকলআদেশেরকপি৭.চাকুরীরখতিয়ানবহি৮.চাকুরীরপূর্ণবিবরণী৯.নাগরিকত্বসনদ১০.উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশনির্বাচনেরসনদ১১.মৃত্যুরদিনপর্যন্তবেতনপ্রাপ্তিরসনদ১২.পাসপোর্টআকারের৬(ছয়)কপিসত্যায়িতছবি১৩.নমূনা¯^v¶i ১৪.উত্তরাধিকার/ওয়ারিশগণেরক্ষমতাপত্র১৫.বিধবাহলেপুনবিবাহনাকরারসনদ১৬.না-দাবীপত্র১৭,শেষবেতনেরপ্রত্যয়নপত্র(এলপিসি)১৮.ব্যাংকহিসাবb¤^i

 

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০৭

বিদেশ ভ্রমন/গমন সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

প্রযোজ্যক্ষেত্রেনির্দিষ্টফরমেওঅন্যান্যক্ষেত্রেলিখিতআবেদনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০৮

বদলীরআবেদননিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

সুপারিনটেনডেন্ট,পিটিআইবরাবরযথামাধ্যমেলিখিতআবেদনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

০৯

বকেয়াবিল-এরআবেদননিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

প্রয়োজনীয়/আনুষঙ্গিককাগজপত্রবিলউপস্থাপনকরতেহবে।

 

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

১০

আর্থিক/প্রশাসনিকক্ষমতাপ্রদান

কর্মকর্তা/কর্মচারী

৩নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেদায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তারআবেদনসুপারিনটেনডেন্ট,পিটিআইএরবরাবরদাখিলকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

৭(সাত)কর্মদিবসেরমধ্যে

 

১১

বার্ষিকগোপনীয়অনুবেদন/প্রতিবেদনপূরণ/লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারী

৩১শেজানুয়ারিরমধ্যেযথাযথভাবেনির্ধারিতফরমপূরণকরেসংশ্লিষ্টইউআরসিপ্রধানেরনিকটউপস্থাপনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেপূরণকৃতফরমAby¯^v¶i করেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

২৮ফেব্রুয়ারিরমধ্যে

সংস্থাপনমন্ত্রণালয়েরপরিপত্রেরনির্দেশানুযায়ী

১২

তথ্যপ্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববানযেকোনব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্র-ছাত্রী

৩১শেজানুয়ারিরমধ্যেযথাযথভাবেনির্ধারিতফরমপূরণকরেসংশ্লিষ্টইউআরসিপ্রধানেরনিকটউপস্থাপনকরতেহবে।

৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারেরনিকটআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারকেতাঅবহিতকরতেহবে।

২৮ফেব্রুয়ারিরমধ্যে

সংস্থাপনমন্ত্রণালয়েরপরিপত্রেরনির্দেশানুযায়ী